Question 1

Praktisk info vedrørende dit besøg

Accepted Answer

Husk eget badetøj.
Det er muligt at bestille ekstra forplejning i HimmerLand Spa.
Det er ikke tilladt at medbringe egne drikkevarer, mad eller plejeprodukter til brug i spaområdet.
Såfremt mobiltelefonen medbringes, er det på eget ansvar, og den skal være på lydløs.
I HimmerLand Spa arbejder der både mandlige og kvindelige behandlere.
Der tages forbehold for lukkede arrangementer, udsolgte datoer, ændringer og trykfejl.

Question 2

Afbestilling

Accepted Answer

Afbestilling af skal ske skriftligt senest kl. 18.00 dagen før ankomst.
Ved afbestilling senere end dette har HimmerLand krav på erstatning svarende til 50% af den samlede pris.
Ved udeblivelse har HimmerLand krav på erstatning svarende til den fulde pris.

Question 3

Booking & ankomst

Accepted Answer

Aldersgrænse: 16 år – der findes på udvalgte datoer familiespadage – hvor der vil være adgang for børn fra 6 år.
Vi anbefaler, at du booker ønskede behandlinger og entré på forhånd, da vi ikke kan garantere ledige tider ved kort varsel.
Hvis du har medicinske problemer eller er gravid, bedes dette oplyst ved booking, så vi kan give dig den rigtige behandling.
Mødetid senest 10 min. før en behandling i Spa receptionen på i stueetagen. Behandlingstid er inkl. velkomst og vejledning.

Question 4

Andet praktisk info

Accepted Answer

På resortet tilbyder vi møntvaskeri i vaskekælder.
Sy- og skopudsesæt forefindes i receptionen
(mod betaling).

Question 5

Gavekort ved online booking?

Accepted Answer

Indløsning af gavekort ved onlinebooking.
Det er desværre kun muligt at indløse 1 gavekort pr. onlinebooking. Såfremt du ønsker at indløse flere gavekort på en booking kan receptionen kontaktes på reception@himmerland.eu.

Question 6

Hvilken størrelse har sengene på hotelværelserne?

Accepted Answer

I HimmerLand sover man godt. Alle vores værelser er møbleret med twin dobbeltsenge i rigtig god kvalitet. Alle madrasser er i størrelse 90×200 cm.

Question 7

Kan jeg lade min el-bil?

Accepted Answer

Ja, hotellet tilbyder 42 stk. el-lader standere på vores p-dæk og 20 el-lade standere ved HimmerLand multihal. De er fra mærket Monta, som betjenes ved hjælp af QR kode.
Lade-effekten er 11 kW. Eget kabel skal medbringes.

Question 8

Skal jeg betale for parkering?

Accepted Answer

Nej, vi tilbyder gratis parkering, når du besøger HimmerLand.
Du kan parkere i vores ankomst- og parkeringshus, som rummer 432 parkeringspladser eller på parkeringspladsen beliggende ved HimmerLand Multihal.
Du kan også parkere ved vores padelhaller.

Question 9

Er der linned i husene?

Accepted Answer

Ved bestilling af feriehuse er det muligt at tilkøbe linnedpakke eller linnedpakke inkl. opredning.

Question 10

Må vi have kæledyr med?

Accepted Answer

Ja og nej.
Vi har hotelværelser og feriehuse, hvor du må have hund eller kat med. Det koster 200,- DKK pr. ophold i hotelværelse og 300,- DKK pr. ophold i feriehus.
Det er ikke tilladt at have kæledyr i vores suiter.
Der må ikke medbringes kæledyr på fællesarealer, restauranten samt golfbanen og driving rangen.

Question 11

Hvad koster det at have børn med på ophold?

Accepted Answer

På alle ophold eksisterer der børne- og voksenpriser.
Børn er til halv pris i alderen 4-12 år.
Børn under 3 år er uden beregning i forældrenes seng

Question 12

Kan jeg booke en opredning på værelset?

Accepted Answer

Ja det kan du godt. Det koster 125,- DKK for en baby t.o.m. 3 år, 200,- DKK for et barn t.o.m. 12 år og 350,- DKK for voksne.
Kontakt venligst receptionen på tlf. 96496100 eller på mail himmerland@himmerland.eu

Question 13

Hvad skal oplyses ved booking af ophold?

Accepted Answer

Dato for ophold
Hvilken pakke/hvilket ophold I ønsker
Om du ønsker hotel eller feriehus
Navn på kontaktperson
Adresse på kontaktperson
Telefonnummer
E-mail
Klub- og medlems-nr. på alle golfspillere
Ønsker til Tee-tider
Andre ting: Golfbil, spabehandlinger, middag, bowling, opgradering til superiorværelse.

Question 14

Kan vi købe sikring mod afbestilling?

Accepted Answer

Ja, du kan købe en afbestillingsbeskyttelse, hvor det er muligt at afbestille frit indtil kl. 12.00 på ankomstdagen.
95,- DKK pr. person ved bestilling samtidig med opholdet (samme dag).
145,- DKK pr. person ved bestilling op til max 14 dage efter bestillingen er oprettet.
Efter 15 dage kan det ikke lade sig gøre at tegne en afbestillingsbeskyttelse.
Kontakt receptionen på tlf. 9649 6100, og oplys dit bookingnr.

Question 15

Hvad er reglerne for afbestilling?

Accepted Answer

Læs vores regler for afbestilling her.

Question 16

Hvordan annulleres opholdet?

Accepted Answer

Annullering af ophold skal vi altid have på skrift, så annulleringen mailes på himmerland@himmerland.eu hurtigst muligt.

Question 17

Hvordan foregår betalingen?

Accepted Answer

Vi gør opmærksom på, at der til sikkerhed for din betaling og eventuelle andre udgifter, f.eks. erstatningsbeløb reserveres et depositum på 500,- DKK  via dit betalingskort ved check-in.
Beløbet frigives ved afrejse hvis ikke der er andet udestående og ellers trækkes beløbet først fra din konto på afrejsetidspunktet.
Hvis du har et gavekort, skal dette oplyses ved booking, og gavekortet skal medbringes ved check in.

Question 18

Hvornår er check ind/ud?

Accepted Answer

Check ind er fra kl. 15.00-22.00.
Du er selvfølgelig meget velkommen til at spørge, om det er klar før tid, men vi kan ikke love noget.
Vær opmærksom på at kommer I senere end kl. 22.00, hvor receptionen lukker, så kontakt receptionen for mere information.
Check ud er fra kl. 6.00–11.00.
Forhør dig evt. i receptionen, om der er mulighed for, at netop jeres værelse/hus kan forlænges. Der opkræves et tillæg på 100,- DKK pr. time.

Question 19

Hvad betyder prisgaranti?

Accepted Answer

Med HimmerLands prisgaranti har du sikkerhed for at prisen på overnatning altid er konkurrencedygtig. Det betyder, at hvis du ser en hotelovernatning inkl. morgenmad i HimmerLand, billigere hos anden agent, så fremsend dokumentation til himmerland@himmerland.eu og vi matcher prisen.

Quicklinks

Quicklinks

Quicklinks

Quicklinks

Quicklinks

Quicklinks

BOOKING

Contact

Shortcuts

What we offer

Information

FOLLOW WHATS HAPPENING AT HIMMERLAND

We are certified